Правила возврата

При отказе заказчика от оплаченных услуг по размещению на базе отдыха, не связанным с выполнением исполнителем своих обязательств, исполнитель возвращает сумму с удержанием неустойки (ст.330 г.к. РФ) в следующих размерах:

  • от 20 до 11 суток до даты заезда удерживается 15% от стоимости услуг;
  • от 4 до 2 суток до даты заезда — удерживается до 80% от стоимости услуг;
  • менее 2 суток до даты заезда, удерживается 100% от стоимости услуг;
  • при не использовании заказчиком оплаченных коттеджей или номеров по его вине, оплаченные средства не возвращаются.